Định hướng kênh
Đánh giá hiện trạng, chọn kênh ưu tiên và xác định nhóm người đọc, mục tiêu cùng giọng thương hiệu.
KẾT NỐI QUA ĐỐI THOẠI
Social Marketing
Xây hiện diện có cá tính. Nuôi kết nối có giá trị.
Digiflow giúp doanh nghiệp xuất hiện nhất quán trên mạng xã hội bằng nội dung, thiết kế và cách tương tác phù hợp. Mỗi kênh có vai trò rõ ràng trong hành trình từ biết đến thương hiệu đến tìm hiểu và liên hệ.
BẮT ĐẦU TỪ VẤN ĐỀ THỰC TẾ
Kênh mạng xã hội đang có bài đăng, nhưng thiếu một hướng đi?
Thông điệp thay đổi, hình ảnh thiếu đồng bộ và chạy theo xu hướng có thể khiến thương hiệu khó được ghi nhớ. Chúng tôi bắt đầu từ khách hàng và năng lực thật của doanh nghiệp để xây một kế hoạch có thể duy trì.
Kế hoạch nội dung
Thiết kế trụ cột chủ đề, tuyến bài và lịch xuất bản gắn với sản phẩm, câu hỏi và bối cảnh khách hàng.
Nội dung và hình ảnh
Viết nội dung, thiết kế bài đăng và phát triển định dạng phù hợp với từng kênh theo phạm vi đã duyệt.
Theo dõi phản hồi
Đọc tương tác, câu hỏi và yêu cầu tư vấn để điều chỉnh nội dung; phối hợp quy trình phản hồi cộng đồng.
ĐẦU RA CỤ THỂ
Bạn nhận được gì sau triển khai?
Mỗi hạng mục được thống nhất về phạm vi, người phụ trách và mốc bàn giao. Doanh nghiệp có thể theo dõi công việc và sử dụng tài liệu cho giai đoạn tiếp theo.
- Định hướng vận hành kênh và bộ chủ đề nội dung.
- Lịch đăng cùng bản thảo, thiết kế theo định dạng đã chọn.
- Nguyên tắc giọng thương hiệu và hướng dẫn phản hồi cơ bản.
- Báo cáo định kỳ kèm nhận định và đề xuất cho chu kỳ tiếp theo.
CÁCH DIGIFLOW LÀM VIỆC
Đi từng bước, có cơ sở để điều chỉnh.
Hiểu thương hiệu
Thống nhất đối tượng, sản phẩm trọng tâm, kênh và nguồn lực hiện có.
Xây kế hoạch
Chốt tuyến nội dung, ngôn ngữ hình ảnh và lịch duyệt theo tháng.
Sản xuất, xuất bản
Biên tập nội dung, thiết kế và phối hợp duyệt trước khi đăng.
Lắng nghe, điều chỉnh
Theo dõi phản hồi và chất lượng tương tác để cải thiện kế hoạch.
CHI PHÍ TRIỂN KHAI
Phạm vi rõ ràng. Chi phí phù hợp.
Chi phí phụ thuộc vào số kênh, định dạng, sản lượng nội dung và phạm vi vận hành. Digiflow xây đề xuất theo nguồn lực thực tế, với lịch duyệt và đầu ra rõ ràng.
Trao đổi phạm vi & nhận đề xuất ↗CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Làm rõ trước khi bắt đầu.
Doanh nghiệp có cần xuất hiện trên mọi mạng xã hội?
Không cần triển khai dàn trải. Digiflow đề xuất kênh dựa trên khách hàng mục tiêu, loại nội dung doanh nghiệp có thể cung cấp và nguồn lực vận hành.
Có bao gồm trả lời tin nhắn và bình luận không?
Phạm vi trực kênh, khung giờ, cách chuyển yêu cầu cho bộ phận bán hàng và xử lý phản hồi nhạy cảm cần được thống nhất riêng trong đề xuất.
Chi phí chạy quảng cáo có nằm trong gói không?
Nội dung và vận hành kênh được tách rõ với quảng cáo trả phí. Nếu triển khai quảng cáo, ngân sách và phí quản lý sẽ có phạm vi riêng.
Có cam kết bài viral hoặc tăng người theo dõi không?
Không cam kết lan truyền hay số lượng người theo dõi cố định. Chúng tôi ưu tiên chất lượng nội dung, sự nhất quán và các tương tác phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
CÙNG TÌM HƯỚNG ĐI PHÙ HỢP
Bắt đầu từ bài toán của bạn.
Gửi website, sản phẩm trọng tâm và mục tiêu hiện tại. Digiflow sẽ cùng bạn làm rõ bước tiếp theo.
