Từ quầy thuốc
đến một kênh
bán hàng online.
Một nhà thuốc cạnh bệnh viện, chưa từng bán online. Sau 12 tháng xây lại nền tảng và tập trung vào trang sản phẩm, website đạt 13.000 lượt organic mỗi ngày.
Chủ nhà thuốc không hỏi về SEO. Anh hỏi về khách hàng.
Nhiều năm chỉ bán tại quầy, nhà thuốc muốn tiếp cận khách hàng ngoài khu vực khi nhu cầu tìm mua online tăng trong giai đoạn Covid-19. Rào cản lớn nhất: chưa có kinh nghiệm và lo đầu tư không hiệu quả.
“Có nhiều người vào web không?
Có tìm thấy tên thuốc không?
Có ai mua hàng không?”
Có website. Chưa có nền móng.
Năm nhóm vấn đề cần xử lý trước khi mở rộng danh mục sản phẩm.
Nhiều điểm nghẽn
www / non-www song song; tải chậm; sitemap, robots, canonical và thẻ trang chưa hoàn thiện.
Khó tìm sản phẩm
Danh mục thiếu nhất quán, chưa theo cách khách hàng tìm thuốc.
200 trang sao chép
Thiếu thông tin riêng và giá trị khác biệt cho người mua.
Chưa có offpage
Hoạt động xây dựng hiện diện bên ngoài website chưa bắt đầu.
Thiếu hồ sơ thật
Chưa công bố dược sĩ phụ trách, thông tin chuyên môn và pháp lý nhà thuốc.
Không làm tất cả.
Làm rõ điều cần ưu tiên.
Dựng lại bộ khung danh mục.
Cấu trúc nhất quán giúp mở rộng sản phẩm và kết nối các trang liên quan.
Đưa hình ảnh vào hành trình tìm thuốc.
Người mua có thể gõ sai tên tiếng Anh, rồi đối chiếu ảnh vỏ hộp để nhận diện sản phẩm.
Tập trung vào trang tên thuốc.
Chọn nhu cầu tìm sản phẩm cụ thể, thay vì mở rộng sang bài viết về bệnh trong dự án này.
Trang sản phẩm thuốc
Khách đã biết tên sản phẩm.
Đối chiếu với các nhà thuốc khác.
Gần bước hỏi mua hơn.
Bài viết về bệnh
Khách đang tìm hiểu thông tin.
Cạnh tranh với nguồn sức khỏe lớn.
Xa bước hỏi mua hơn trong bối cảnh dự án.
Làm lại nội dung từ đầu
Loại bỏ 200 trang sao chép, xây mẫu nội dung riêng để mở rộng sản phẩm. Đây là quyết định của dự án, không phải quy tắc xóa mọi nội dung trùng lặp.
Công khai chuyên môn và pháp lý
Bổ sung hồ sơ dược sĩ, giấy phép và địa chỉ thực tế. Nội dung sức khỏe cần độ chính xác và tin cậy; E-E-A-T không phải một điểm số xếp hạng riêng.
Ba tháng đầu chậm.
Nửa sau tạo bước chuyển.
Tiến độ không tuyến tính. Mỗi giai đoạn có một trọng tâm và một tín hiệu đánh giá riêng.
Xây nền móng
Hợp nhất phiên bản website, tăng tốc tải, làm lại danh mục và mẫu trang thuốc, công khai hồ sơ nhà thuốc.
Chưa đáng kểLượt truy cập organic- Xử lý lỗi kỹ thuật
- Theo dõi số trang được lập chỉ mục
Bắt đầu có traffic
Đăng sản phẩm theo mẫu, ưu tiên thuốc có nhu cầu và có sẵn hàng; liên kết theo hoạt chất, theo dõi index.
~1.000Lượt organic / ngày- Mở rộng nội dung có ưu tiên
- Kiểm tra lập chỉ mục hằng tuần
Tăng tốc
Mở rộng lên 7.000 sản phẩm, SEO hình ảnh, tối ưu tiêu đề và các điểm gọi, nhắn tin, đặt hàng.
13.000Lượt organic / ngày ở mốc 12 tháng- 1 tỷ đồng doanh thu online
- Doanh thu riêng tháng thứ 12
Một kênh bán hàng thứ hai
bên cạnh quầy thuốc.
Website giúp nhà thuốc tiếp cận khách hàng ở những tỉnh trước đây chưa phục vụ qua kênh online.
Organic mỗi ngày
So sánh hai mốc có dữ liệuKhi tiếp nhận
Riêng tháng thứ 12
Nội dung sao chép
Nội dung riêng
Nhà thuốc trên Google
Trang sản phẩm trên Google
Cách làm này phù hợp với ai?
Có thể phù hợp khi
- Bạn có danh mục bán lẻ lớn, khách hàng tìm theo tên sản phẩm cụ thể.
- Doanh nghiệp có chuyên môn thực tế và thông tin có thể kiểm chứng.
- Bạn sẵn sàng đầu tư nền tảng, nội dung và thời gian theo một lộ trình.
Cần cân nhắc khi
- Bạn cần đơn hàng ngay tháng đầu: cần đánh giá thêm các kênh tiếp cận ngắn hạn.
- Chưa thể đầu tư thay thế nội dung sao chép và sửa các điểm nghẽn kỹ thuật.
- Đang xem 12 tháng hoặc mức tăng 13 lần là kết quả chắc chắn cho mọi website.
Ba tháng xây nền móng là diễn biến của case này. Mỗi dự án có xuất phát điểm, mức cạnh tranh và tiến độ khác nhau.
Cùng tìm điểm bắt đầu
cho website của bạn.
Trao đổi về danh mục sản phẩm, hiện trạng website và mục tiêu kinh doanh để xác định phạm vi phù hợp.
